Korttiasiakaspalvelu
POP Visa -kortti ja palvelunumerot. Mikäli korttisi katoaa, ilmoita asiasta viipymättä sulkupalveluun.
Yritysasiakaspalvelu
Tältä sivulta löydät kaikki POP Pankin yritysasiakkaiden asiakaspalvelukanavat.
-
-
Yhteydenottolomake
Ota yhteyttä valitsemaasi POP Pankin konttoriin. Jos olet jo asiakas, ota yhteyttä POP Mobiilin tai verkkopankin kautta.
-
Ajanvaraus
Varaa aika POP Pankkiin. Ajanvaraus sivuillamme tapahtuu näppärästi. Voit valita tapaamisen konttorissa tai verkkotapaamisen. Tervetuloa!
-
Pankit ja konttorit
Kaikki POP Pankki -ryhmän pankit konttoreineen.
-
Hinnastot
Täältä löydät POP Pankki -ryhmään kuuluvien pankkien hinnastot.
-
Usein kysytyt kysymykset
Katso vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin aihealueittain.
-
Asiakaspalaute- ja reklamaatiokäytäntö
Hyvä asiakaspalvelu on toimintamme sydän. POP Pankissa on käytössä yhtenäinen asiakaspalaute- ja reklamaatiokäytäntö.
-
Huijausyritykset
POP Pankin nimissä lähetetään huijausviestejä ja tehdään kalasteluyrityksiä. Lue lisää erilaisista huijausyrityksistä.
-
Maksuliikennepalvelut
Haluatko kuulla ensimmäisenä POP Pankki -ryhmän kuulumisista?
-
Yrityksen POP Taloushetki | POP Pankki
Kaipaatko tukea yrityksen talousasioissa? Yrityksen POP Taloushetkessä käydään kokonaisvaltaisesti läpi yrityksen tilanne ja suunnitelmasi.
-
Chat-asiakaspalvelumme palvelee sinua arkisin klo 9-18. Chat-ikkuna avautuu muutamissa sekunneissa saapuessasi sivuillemme.
Korttien ja verkkopankin sulkupalvelu Korttien ja verkkopankin sulkupalvelu
Mikäli korttisi on kadonnut tai epäilet verkkopankkitunnustesi joutuneen vääriin käsiin, ilmoita asiasta viipymättä sulkupalveluun.
Sulkupalvelu on avoinna päivittäin ympäri vuorokauden.
Korttien ja verkkopankin sulkupalvelun numero:
- Suomesta soitettaessa puh. 020 333 (pvm/mpm)
- Ulkomailta soitettaessa puh. +358 20 333 (pvm/mpm)
Tallenna numero puhelimesi muistiin.
Oletko saanut huijausviestin tai joutunut huijatuksi?
- Jos olet antanut korttitietojasi tai verkkopankkitunnuksesi tai salasanasi epäilyttäville tahoille. Sulje verkkopankkitunnuksesi tai korttisi soittamalla sulkupalveluun (pvm/mpm) 020 333 (ulkomailla +358 20 333). Sulkupalvelu on auki joka päivä ja ympäri vuorokauden.
- Jos olet joutunut huijatuksi, ole mahdollisimman pian yhteydessä omaan pankkiisi ja kerro, mitä on tapahtunut.
- Mikäli olet luovuttanut yhteystietojasi epäilyttävällä sivulla ja sinulle soitetaan POP Pankin asiakaspalvelun nimissä, älä kerro huijareille mitään lisätietoja.
- Lähetä saamasi viesti tai kuva saamastasi tekstiviestistä sähköpostin liitteenä osoitteeseen turvallisuus(at)poppankki.fi
Lisätietoa aiheesta huijausyrityksiä käsittelevällä sivullamme.
Puheluhinnat Puheluhinnat
Kotimaanpuhelut 020- ja 010-numeroihin: pvm/mpm.