Insättningsgarantin
Verket för finansiell stabilitet svarar för insättningsgarantin av de medel som sätts in i POP Banken.
Bra att veta
-
-
Kontobytestjänst för privatkunder
Bankerna är skyldiga att tillhandahålla kontobytestjänster för konsumenter som för över sina betalningsärenden till en annan bank i Finland.
-
Konsumentens rättigheter vid betalning i Europa
Betalning i EU och EES-länder (Island, Norge och Liechtenstein) är lika enkelt och tryggt som i hemlandet.
-
Praxis för kundrespons och reklamation
God kundservice är hjärtat i vår verksamhet. Utgående från responsen vill vi utveckla våra tjänster och produkter till att bli ännu bättre.
-
Kännedom och identifiering av kunden | POP Banken
Bankerna har en lagstadgad skyldighet att känna och identifiera sina kunder.
-
Avgörande av tvister utanför domstol
Om du är missnöjd med bankens avgörande och meningsskiljaktigheterna mellan parterna inte kan lösas genom förhandlingar, kan du kontakta följande instanser.