Dubbla debiteringar gällande POP Visa Debit köp gjorda 5.-6.7. är korrigerad

Köp gjorda med POP Visa Debit kort 5.-6.7. som debiterats dubbelt är korrigerat idag 12.7. på förmiddagen.

På grund av ett tekniskt fel debiterades köpen gjorda med POP Visa Debit kort dubbelt. POP Banken har omedelbart börjat utreda ärendet och påbörjat arbete för att korrigera transaktionerna.

Kontosaldot är nu korrigerat för de kunder som felet har berörts av. Som en förebyggande åtgärd kommer vi att gå igenom det skedda noggrant. Vi beklagar det skedda.

Vi ersätter enligt kortvillkoren de direkta kostnader som uppkommit kunderna. Sådana kan vara direkta kostnader som uppkommit då kunden utrett problemet. Kunderna kan meddela sådana via denna sida: https://www.poppankki.fi/kayttoehdot-ja-tietoturva/asiakaspalaute-ja-valituskaytanto

Uppdaterad