Behandling av personuppgifter och informationssäkerhet inom POP Bankgruppen

De personuppgifter som vi samlar in beror på användningssyftet. Vi kan bland annat samla in följande personuppgifter:

• Personuppgifter relaterade till identifiering av personer, såsom namn och personbeteckning
• Kontaktuppgifter, såsom telefonnummer och adress
• Uppgifter om personers ekonomi
• Lagstadgade uppgifter, till exempel relaterade till kundkännedom

I allmänhet får vi uppgifterna av dig. Dessutom får vi information från till exempel offentliga register, myndigheter, kredit- och kundupplysningsregister samt våra samarbetspartner.

Om en affärs- eller servicetransaktion förutsätter det spelar vi in samtal och sparar meddelanden för att säkerställa innehållet i dem.

Vår behandling av personuppgifter baserar sig i allmänhet på avtal och åtgärder som föregår avtal. Behandlingen kan också basera sig på ditt samtycke, fullgörande av lagstadgade skyldigheter eller bankens berättigade intressen. 

Uppgifter samlas in bland annat för beviljande av kredit, uppföljning av betalningar och investeringstjänster enligt lagstiftningen. Vi använder också dina personuppgifter för att utveckla våra tjänster samt för kvalitetskontroll och marknadsföring samt utbildning och säkerställande av tjänsternas säkerhet.

Som registrerad har du rätt att granska och påverka behandlingen av dina uppgifter. Du kan till exempel:

• Kontrollera dina personuppgifter och få information om vilka uppgifter vi har om dig och hur vi behandlar dem
• Begränsa behandlingen av dina personuppgifter eller kräva att de raderas i vissa lagstadgade situationer
• Få de uppgifter som du lämnat i elektroniskt format.

Personuppgiftsansvarig ska besvara din informationsbegäran utan oskäligt dröjsmål och senast en månad efter mottagandet av begäran. Av en motiverad orsak kan personuppgiftsansvarig förlänga tidsfristen med högst två månader.

Dina personuppgifter behandlas endast av parter som måste göra det för att sköta sina arbetsuppgifter.

Som personuppgiftsansvarig använder POP Bankgruppen underleverantörer som behandlar uppgifter för dess räkning. Adekvata avtal om behandling av personuppgifter ingås med tredje parter, och tredje parter har inte rätt att använda personuppgifter för andra syften än för att utföra avtalade uppdrag för personuppgiftsansvarig.