Olen Miina Korhonen ja työskentelen kesäharjoittelijana POP Pankki Järvi-Suomessa. Työskentelen päivittäispuolella asiakasneuvojana ja työpisteeni sijaitsee sekä Siilinjärvellä, että Kuopiossa. Olen itse 26-vuotias ja valmistun tradenomiksi syksyllä 2024. Asustelen tällä hetkellä Kuopiossa. Seuraavaksi pääsette seuraamaan normaalia arkipäivää Siilinjärven konttorilla.
TIISTAI 20.8.2024
Herään klo 6.30 ja syön joka aamuisen kaurapuuron. Matkustan Siilinjärvelle linja-autolla, matka kestää yhteensä vähän päälle tunnin. Matka taittuu yhdellä vaihdolla ja kahdella linja-autolla.
Tänään olin työpaikalla jo klo 8:16. Avasin koneen ja katsoin työkalenterin sekä Teamsin. Kalenterissa meillä näkyy varaukset, palaverit sekä muut merkinnät. Tässä työssä on hyvin tärkeää ajanhallinta ja selkeä kalenterin käyttö. Kalenteriin merkkaan omia tehtäviäni ja varaan niihin aikaa - Näin hommat tulee hoidettua ajallaan.
Tiistait alkaa meillä koko pankin palaverilla, joka kestää noin tunnin verran. Palaverin jälkeen katson yleensä postit ja muut viestit. Tiistai on Siilinjärvellä kassapäivä. Siilinjärven kassa on viikossa auki aina tiistaisin ja torstaisin klo 10-12.30. Palvelemme kaikki asiakkaat, joten toisinaan kassapäivä venyy hieman. Tänään asiakkaita kävi 52 ja kassan lopettelimme vähän jälkeen klo 13.
Tuon aina omat eväät lounaalle. Kassapäivinä pidän lounastauon ja kahvitauon putkeen. Tämän jälkeen loppupäivän otin asiakkaita vastaan.
Asiakastapaamisia on laidasta laitaan. Päivittäispuolella keskitytään henkilöasiakkaiden palveluun ja huippuun asiakaspalveluun. Avaamme henkilöasiakkaille erilaisia palveluita, autetaan ja opastetaan. Työ on hyvin monipuolista ja olen kesän aikana oppinut paljon uutta. Työkaverit ovat olleet mahtava tuki ja olen päässyt hyvin itsenäisesti tekemään töitä. Olen oppinut vielä paremmin aikatauluttamaan työpäiviä ja itsevarmuuteni omaa tekemistä kohtaan on noussut.
Työt loppuivat tänään klo 16:30. Sain työkaverilta kyydin Kuopioon, joten olin kuntosalilla jo klo 17:30. Treenin jälkeen söin päivällistä kotona ja rentouduin. Yritän arkisin mennä hyvissä ajoin nukkumaan ja pitkän päivän jälkeen olin sängyssä jo klo 22:00.
