POP Pankin konttoripalveluissa, chatin ja puhelinpalvelujen palveluajoissa on poikkeuksia 1.2.2024
Torstaina 1.2.2024 POP Pankin asiakaspalvelukanavissa on odotettavissa joitakin poikkeuksia työnseisauksen vuoksi:
- POP Pankin verkkosivujen Chat-asiakaspalvelu palvelee poikkeuksellisesti klo 9-16.30.
- Kassapalvelu ja konttorit on suljettu.
- Puhelinasiakaspalvelu 014-751111 / 010 248 4700, korttiasiakaspalvelun sekä POP Pikalainan puhelinasiakaspalvelulinjat ovat suljettu.
- POP Pikalainan chat-asiakaspalvelu on suljettu.
Parhaiten tavoitat meidät lähettämällä verkkoviestin, johon vastaamme lakon jälkeen.
POP Pankin verkko- ja mobiilipankissa voit hoitaa päivittäiset pankkiasiasi normaalisti myös lakon aikana. Käteistä voit nostaa kaikilla korteillamme Otto-, TalletusOtto- tai Nosto-automaateilta. Käteisen ja kassatilitysten talletus onnistuu TalletusOtto-automaateilla.
Korttien sulkupalvelu palvelee normaalisti numerossa 020 333 (+358 020 333 ulkomailta soitettaessa). Jos pankki- tai luottokorttisi on kadonnut tai varastettu, sulje se heti soittamalla sulkupalveluun. Sulkupalvelu palvelee myös, jos epäilet verkkopankkitunnuksesi joutuneen vääriin käsiin.