Det är alltid en riktig människa som svarar i POP Bankens chatt
Så här uppstår Finlands bästa kundservice.
Blogg
Artiklar om temat ### Kundservice
Alla artiklar
-
-
Banken blev en trygg hamn för konstnären
Skulptören Timo Suvanto från Tiistenjoki sköter fortfarande alla bankärenden från räkningar till kontantuttag på samma bank där konto öppnades för honom för 80 år sedan. Med finansieringschef Kaisu Lilja byter han också några ord i samband med varje besök.
-
Så här hjälper POP Ekonomistund den dagliga ekonomiplaneringen
POP Ekonomistund ger dig övergripande ekonomisk rådgivning på webben eller kontoret. Det är värt att utnyttja den avgiftsfria tjänsten regelbundet.
-
Stöd av banken för att förverkliga drömmar: ”Nu drömmer jag om ett egnahemshus vid en sjö”
Camilla Kirsilä från Jyväskylä har varit kund hos POP Banken i Jämijärvi hela sitt liv. Servicerådgivare Pirjo Kerola har glatt sig över när Kirsilä förverkligat drömmar från Fm-guld till egen bostad.
-
POP Banken är Finlands bästa bank – varför?
POP Banken har de nöjdaste privat- och företagskunderna inom banksektorn i Finland. Hurdan är Finlands bästa bank?
-
Digiguiden gläder sig över kundernas framgångar och insikter
Den tekniska utvecklingen har förändrat vår vardag på många sätt. I stället för födelsedagskort skickar vi sms eller gratulationer via sociala medier till vänner. Digitala inköpslistor underlättar följande veckas matinköp, medan en del prefererar färdiga butikskassar. Bankärenden kan skötas med några musklick. Digiguiden hjälper gärna med användningen av nya tjänster.
-
Service som kunderna rekommenderar
God kundservice är en hjärtesak för oss på POP Banken. För oss är det viktigt att ärendena blir skötta och att varje kund blir bemött.